会议指出，“互联网+人社”取得积极进展，有力促进了人社部门的管理服务创新。第三代社保卡、电子社保卡在各地同步发行，全国持卡人数达到12.41亿，社保卡被更多政府部门作为惠民惠农资金和民生服务的唯一载体；人社大数据进入加速发展期，以数据为支撑的应用创新取得成效；人社一体化在线政务服务体系启动建设，进一步提升人社领域信息服务能力。
会议强调，要准确把握人社事业发展的阶段特征和信息技术发展趋势，坚持以人民为中心的发展思想，围绕中央决策部署和人社系统行风建设要求，以信息化为支点，打造群众满意的人社服务。要按照“国家平台引领、标准体系先行、打通两大系统、创新四类服务”的工作思路，着力构建全国一体化的信息化服务平台，提升信息化便民服务效能，使信息化在提升人社服务能力和水平方面发挥更大作用。
会议要求，2019年要在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，围绕打造人民满意的人社服务目标，全力做好社保卡和电子社保卡发行及应用；加快推进全国统一的社会保险公共服务平台建设，全力做好人社扶贫、社会保险省级统筹等改革任务的信息化保障工作；通过信息化建设防范风险，提升网络和信息安全保障能力，努力开创网络安全和信息化建设新局面。