第一节 调味品 行业 用户认知程度
一、消费者对调料品种类的偏好 分析
“民以食为先,食以味为王”,消费者在追求的吃饱、吃好的同时要求菜肴更有鲜味、更有营养、更加健康。伴随着人民生活水平的提高,健康饮食习惯的形成。人们不在简单的只用酱油、味精、盐和醋这四种基本调味品,鸡精、辣椒酱、沙拉酱、料酒、汤料也更受消费者欢迎。
2009年调味品 行业 消费者偏好情况
调查数据显示,东部地区对消费者选购品牌的稳定性高于中西部地区。中西部地区对价格敏感高于东部地区。东部地区在首次比较选择后,多按照习惯购买,而中西部消费者多经常根据价格变动再次选择所购买的品牌。东部地区消费者对产品包装的注重程度远远高于中西部地区。
二、消费者购买动因
中国调味品 行业 的目标客户基本上是两大块,一是家庭消费者,一是餐饮消费者。家庭体消费者与餐饮消费者的销售比是3:7。目前的市场情形下,餐饮消费是拉动调味品 行业 发展的主要力量,同时餐饮消费也是调味品 行业 创新的原动力。在家庭购买群体中,调味品的购买决策者一般为家庭主妇。而餐饮业中的购买者根据不同餐饮场所规模和性质,会有不同的购买决策者,通常而言大型餐饮场所追求品质,一般是主要厨师决定,中型餐饮一般由厨师认可和推介,其餐饮业主做最后决定,而小型餐饮则直接由业主决定。
2009年调味品 行业 目标消费者购买动因
目标群体 | 购买重要动因排序 | ||
1 | 2 | 3 | |
大型餐饮 | 品质、品牌 | 价格、安全 | |
中型餐饮 | 品质、价格 | 安全 | |
小型餐饮 | 价格 | 品质 | |
家庭主妇 | 商品特性、价格 | 营养性 | 保质期 |
青年朋友 | 健康性 | 商品特性 | 安全 |
家庭消费者在炒菜时使用调味品的比例最高,达到了44.2%;吃饭时使用调味品的比例为32.7%;在做汤、炖菜时使用调味品的比例为21.2%;在其他时间使用调味品的比例只占1.8%。由此可见,消费者购买调味品主要用于做菜与佐餐,而这些行为都是日常生活的一部份,这说明调味品已成为生活必需品。
2009年调味品 行业 家庭消费者购买动因
三、消费者购买调味品的渠道
据调查,消费者在超市购买调味品的比例为70.2%;在零售小店购买调味品的比例为21.6%。这说明零售小店与超市一样,是调味品销售终端的重要组成结构,调味品厂家应将对零售小店的铺货、促销重视起来,使之与超市渠道相辅相成。
2009年调味品 行业 消费者购买渠道
第二节 调味品 行业 用户关注因素
近年来,随着生活水平的提高,人们对调味品的需求发生了很大的变化:一方面,人们对调味品的类别需求越来越多;另一方面,消费者对于调味品,不仅看重其口味、包装,更注重其品牌知名度。
调查显示,品质是消费者在购买调味品时首先关注的因素,其对消费者最终发生购买行为所起到的影响比重为44.2%,往下依次是价格40.6%、质量39.8%、品牌31%和营养15.2%。由此可见,味道鲜美、定价适中、质量优异、品牌知名度、营养丰富这五大要素决定一个调味品成功与否的必备条件。
2009年调味品 行业 影响消费者购买因素
另外,根据调查,消费者认为调味品最大的好处是提味,所占比重达到了69%,方便、省事为24.8%、营养为18.6%、增加食欲为17.7%。
2009年调味品 行业 消费者的消费需求
由此可以说明,好的调味品应该满足消费者在提味、便捷、营养这三方面需求。如果一个调味品品牌能够同时具备这三大卖点并形象地表达出来,定会受到消费者的欢迎。随着人们生活水平的提高以及消费观念的转换,为了满足消费者的市场需求,调味品定将朝着多样化、高档化、方便化、复合化、营养化的方向发展。
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