政务公开是完善社会主义民主法治、建设阳光透明政府的重要途径,对于保障人民群众参政权力、提升政府公信力执行力具有重要意义。市政务中心作为市政府政务公开领导小组办公室,积极发挥牵头协调作用,认真贯彻落实中省相关要求,以“公开为常态、不公开为例外”,在“平台建设”上下功夫、“参与渠道”上做文章、“标准试点”上求突破、“年底考核”上抓落实,精准发力,推动全市政务公开工作迈上新台阶。
落实政务公开 规范信息内容
2017年以来,充分发挥政府网站是“政务公开第一平台”和“政务服务总入口”作用,在市政府网站新设“重点领域”、“五公开”“苦干实干、追赶超越”等政务公开专题栏目,公布重点领域和行政决策、执行、管理、服务、结果等,进一步拓宽信息公开领域内容。同时,设立“互联网+政务服务”群众办事专栏和网上办事大厅入口,公布了37个部门627项服务事项办事指南,做到每个事项“要素齐全、步步明晰、一目了然”,方便了办事群众。2018年,按照中省要求,将进一步加强政府信息公开工作,以公共资源配置领域政府和重大建设项目批准实施领域政府信息公开为重点,督促相关部门推进重点领域“五公开”工作。
扩大公众参与 拓宽信息渠道
建立在线访谈、市长信箱、问卷热线电话、网民留言办理、民意征集等社情民意反馈渠道,增强了政府和百姓间的沟通交流。对于中省市发布的重大政策和社会高度关注的热点问题,组织召开新闻发布会14场次,邀请省市主流媒体、微信微博等新媒体作为公众代表,听取政策解读,现场提问解答,集中宣传报道,营造舆论氛围,有效提升了政民互动能力。发挥官方微信微博的权威性和影响力,及时向社会公布政府重大政策和工作情况,切实增强公开实效,让群众直观全面的了解政府工作。2017年,“安康发布”政务微博发布各类信息405条;政务微信共编发微信311期,信息1417条。
推进试点工作 突出基层亮点
以基层政务公开标准化规范化试点为载体,以涉及群众利益、社会普遍关注的领域为重点,围绕权力运行全流程、政务服务全过程,积极探索政务公开便捷高效的方式。紫阳县推行“一窗受理、内部运作、网络处理、电子监察、限时办结、统一送达”的“全程代理”运行模式,密切了干群关系,实现政府管理由“封闭审批性”向“透明服务型”的跨越,“紫阳经验”在全省推广;汉阴县于2017年11月30日,组建挂牌我市首家县级行政审批服务局,标志着相对集中行政许可权改革试点工作正式拉开帷幕;高新区行政审批局12月21日挂牌成立,开启了“一枚印章管审批”全新审批模式。
发挥考核作用 推进工作落实
2017年是政务公开工作纳入目标责任考核的第一年,市政务中心作为牵头单位,迅速召开专题会议,研究部署考核有关工作,多次对接上级部门,按时收集、整理、报送考核相关资料,受到省政务公开办的肯定和好评。同时结合我市实际情况,制定市对县区、市直部门政务公开考核指标细则,对13个县区和52个市级部门进行考核,发现典型亮点,总结成功经验,严格审查资料,客观公正予以评价,积极发挥考核的指挥棒作用。下一步,市政务中心将梳理此次考核中发现的问题,督促相关单位整改,做到信息公开内容“应上全上、全部公开”,最大限度地满足群众的信息公开需求。