3月27日，记者获悉，省政府办公厅发布《关于推进政务新媒体健康有序发展的实施意见》，要求充分发挥政务新媒体在推进政务公开等领域的重要作用，深入推进“五型”政府建设。今年4月底前，省人民政府微信公众号和政务头条号开通。
政务新媒体是指各级行政机关和单位，在第三方平台开设的政务账号或应用，以及“赣服通”和自行开发建设的移动客户端等，以提升政务公开水平为目标，为企业和群众提供更便捷实用的移动服务。
《意见》提出，我省将借助政务新媒体全面推进政务公开，推进决策、执行、管理、服务、结果公开；对于涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，决策前通过政务新媒体广泛征求公众意见；对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策文件，通过政务新媒体增强政策解读效果；把政务新媒体作为突发公共事件信息发布的重要平台，及时公布真相、表明态度、辟除谣言；对政策措施出台实施过程中出现的误解误读和公众质疑，要迅速澄清、解疑释惑，正确引导、凝聚共识。
今年7月30日前，除涉密部门和国家另有规定的部门外，尚未开设政务新媒体的市、县（区）人民政府、赣江新区管委会及省政府部门、直属机构均应开设政务新媒体，其他单位可根据工作需要规范开设。到2020年，基本建成以省政府政务新媒体为龙头，各地、各部门政务新媒体为主体的矩阵体系，建成一批群众爱看爱用的优质精品账号及应用。到2022年，全省政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力全面提升，规范发展、创新发展、融合发展的新格局全面形成。
我省还将推进政务新媒体、政府网站、政务服务网、实体政务大厅的线上线下联通和数据互联共享，简化操作环节，为公众提供优质便捷的办事指引和多元化的办事渠道。今年12月底前，各地、各部门要认真梳理已接入“赣服通”办理并与群众生产生活密切相关的民生事项，制定清单，在江西政务服务网和本地、本部门门户网站公开，实行动态调整更新。
各地、各部门应注重、提高各级干部运用政务新媒体的履职能力，并把政务新媒体工作列入各地、各部门的年度绩效考核范围，同步纳入政务公开第三方评估指标体系。